Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Savie’m, société spécialisée dans l’accompagnement à domicile des personnes âgées, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

  • Fournir nos services d’accompagnement à domicile,
  • Assurer le suivi des prestations et la sécurité des bénéficiaires,
  • Communiquer avec les familles et les proches aidants,
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Les données peuvent inclure :

  • Informations personnelles (nom, prénom, date de naissance, coordonnées),
  • Informations relatives à la santé et à l’autonomie du bénéficiaire,
  • Informations financières liées au paiement des prestations,
  • Historique des interventions et suivi des services.

 3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Organiser et planifier les interventions à domicile,
  • Évaluer les besoins et adapter les services,
  • Assurer la sécurité et le bien-être des bénéficiaires,
  • Répondre aux demandes des proches aidants et partenaires,
  • Établir les documents contractuels et factures,
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement pour les services à domicile,
  • La nécessité de l’exécution du contrat de prestation de services,
  • Le respect d’obligations légales ou réglementaires,
  • Nos intérêts légitimes pour la gestion et la sécurité de nos services.

 

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Les professionnels intervenant au domicile du bénéficiaire (aides à domicile, infirmiers, etc.),
  • Les partenaires nécessaires à la réalisation de nos prestations,
  • Les autorités légales ou réglementaires si la loi l’exige.

6. Conservation des données

  • Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect des obligations légales.
  • Les données sensibles (santé, suivi médical) sont conservées dans un cadre sécurisé et confidentiel.

7. Sécurité et confidentialité

Savie’m met en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles des bénéficiaires et de leurs proches.

8. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles,
  • Rectification ou mise à jour,
  • Suppression (droit à l’oubli),
  • Limitation du traitement,
  • Opposition au traitement,
  • Portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@saviem.fr 
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

9. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Les cookies ne sont utilisés que dans le cadre légal.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour régulièrement. La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet de Savie’m.